Mesafeli satış sözleşmesi

1. Taraflar

Sağlayıcı: TeknikPc Bilgi Teknolojileri - Bilal SARIÖZ
Adres: Tepe Mah. Yeniyol Cad. İlgün İş Mrk. No:17/7, 48700 Marmaris/Muğla
Telefon: 0850 244 13 48 · E-posta: info@teknikpc.com
Vergi dairesi / no: Marmaris / 45160733368

Alıcı: Siparişi veren ve ödeme ekranında fatura bilgilerini (ad soyad ya da unvan, T.C. kimlik ya da vergi numarası, adres, e-posta, telefon) giren kişi ya da kurum.

2. Konu

Bu sözleşme, alıcının İşyerimYanımda sitesinde elektronik ortamda sipariş verdiği paketin (hizmetin) sunulmasına ve bedelinin ödenmesine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler. Tüketici olan alıcılar için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uygulanır.

3. Hizmet, bedel ve ödeme

• Paketin adı, içeriği, süresi (aylık ya da yıllık) ve KDV dahil toplam bedeli sipariş ekranında ve sipariş özetinde gösterilir. Paket içerikleri Paketler sayfasında yazılıdır.
• Ödeme kredi kartı / banka kartı (PayTR güvenli ödeme sayfası) ya da havale/EFT ile yapılır. Kart bilgileri sağlayıcıya ulaşmaz.
• Havale/EFT ile ödemede paket, ödeme hesabımıza geçip onaylandığında açılır. Kartla ödemede ödeme onaylandığı anda açılır.
• Fatura, alıcının girdiği fatura bilgileriyle düzenlenir ve e-Fatura ya da e-Arşiv olarak gönderilir. Yıllık ödemede tek fatura kesilir.

4. Hizmetin sunulması

• Hizmet elektronik ortamda sunulur; fiziksel teslimat yoktur. Paket, ödeme onaylandıktan sonra alıcının panelinde açılır.
• Paket süresi, ödemenin onaylandığı tarihten başlar. Süre dolmadan aynı paket yenilenirse yeni süre bitiş tarihinin üstüne eklenir.
• Paketler kendiliğinden yenilenmez. Bitişten önce e-posta ile hatırlatma yapılır. Süre dolduktan sonra 7 gün içinde ödeme yapılmazsa paket ücretsiz rehber seviyesine döner; işletme sayfası yayında kalır.
• Yapay zekâ asistanlarının ve arama motorlarının sonuçlarını sağlayıcı belirlemez. İşletmenin belirli bir sırada ya da belirli bir araçta görüneceği taahhüt edilmez.
• Alıcı, verdiği işletme bilgilerinin doğru olmasından ve işletmeyi temsil yetkisinden sorumludur.

5. Cayma hakkı

Tüketici olan alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden başlayarak 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi info@teknikpc.com adresine e-posta ile ya da yukarıdaki adrese yazılı olarak yapılır.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, cayma süresi dolmadan tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, ödeme ekranında hizmetin hemen başlamasını ayrıca onaylarsa paket ödeme onayıyla açılır ve bu andan sonra cayma hakkı kullanılamaz. Ayrıntılar İptal ve iade koşulları sayfasındadır.

Cayma hakkı kullanıldığında ödenen bedel, bildirimin sağlayıcıya ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.

6. Tacir alıcılar

Paketi ticari ya da mesleki amaçla alan alıcılar (şirketler, şahıs işletmeleri) tüketici sayılmaz; bu alıcılar için cayma hakkı ve tüketici mevzuatına özgü hükümler uygulanmaz, iade talepleri İptal ve iade koşulları'na göre değerlendirilir.

7. Kişisel veriler

Sipariş ve fatura için gereken kişisel veriler KVKK aydınlatma metnine uygun olarak işlenir.

8. Uyuşmazlık

Tüketici alıcılar, şikâyet ve itirazlarını her yıl Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerindeki ya da işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda tüketici mahkemesine iletebilir. Diğer uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.

9. Yürürlük

Alıcı, ödeme ekranında ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuduğunu onaylayıp siparişi tamamladığında sözleşme kurulmuş olur. Sözleşmenin ve siparişin bilgileri alıcıya e-posta ile gönderilir ve panelinde saklanır.