İptal ve iade koşulları

Ödeme yapılmadan önce

Ödemesi yapılmamış siparişi panelinizdeki Ödemelerim ekranından iptal edebilirsiniz. Ücret alınmaz.

Cayma hakkı (tüketiciler)

• Sözleşmenin kurulduğu günden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayabilirsiniz.
• Ödeme ekranında hizmetin hemen başlamasını onayladıysanız, paket açıldığı andan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
• Cayma bildirimi için info@teknikpc.com adresine sipariş numaranızla (ör. IYY000123) yazmanız yeterlidir.
• Bedel, bildiriminiz bize ulaştıktan sonra 14 gün içinde ödemeyi yaptığınız yöntemle (karta ya da hesabınıza) iade edilir.

Paket açıldıktan sonra

• Paketler belirli süreli (aylık / yıllık) hizmettir ve kendiliğinden yenilenmez. İstemiyorsanız yenilemeniz yeterlidir; ek bir iptal işlemi gerekmez.
• Kullanılmış süre için kısmi iade yapılmaz. Hizmetin bizden kaynaklanan bir nedenle sunulamaması halinde kullanılamayan süreye düşen bedel iade edilir.
• Ödeme yapılmazsa paket süre dolduktan 7 gün sonra ücretsiz rehbere döner; işletme sayfanız yayında kalır.

Hatalı ya da mükerrer ödeme

Aynı sipariş için iki kez ödeme yaptıysanız ya da yanlış tutar gönderdiyseniz bize yazın. Fazla ödenen tutar kontrol edildikten sonra ödeme yönteminize iade edilir.

Şirketler ve işletmeler

Ticari ya da mesleki amaçla satın alınan paketlerde cayma hakkı yoktur. İade talepleri yukarıdaki "Paket açıldıktan sonra" ve "Hatalı ya da mükerrer ödeme" kurallarına göre değerlendirilir.

İletişim

TeknikPc Bilgi Teknolojileri - Bilal SARIÖZ · Tepe Mah. Yeniyol Cad. İlgün İş Mrk. No:17/7, 48700 Marmaris/Muğla · 0850 244 13 48 · info@teknikpc.com

İlgili metinler: Mesafeli satış sözleşmesi · Ön bilgilendirme formu